বিকাশ, নগদ বা রকেটে জেতা টাকা তুলুন মাত্র কয়েক মিনিটে। Crikes-এ কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অযথা দেরি নেই।
অনলাইন গেমিংয়ে অনেকের সবচেয়ে বড় চিন্তা থাকে — জেতার পর টাকা ঠিকমতো পাওয়া যাবে কিনা। Crikes এই বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এখানে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
একবার রিকোয়েস্ট দিলে Crikes-এর ফাইন্যান্স টিম সেটি যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পাঠিয়ে দেয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পুরো প্রক্রিয়া ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যেই শেষ হয়।
রাত হোক বা দিন, ঈদের ছুটি হোক বা সাধারণ দিন — Crikes-এর পেমেন্ট সিস্টেম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়। আপনি যখন চাইবেন, তখনই টাকা তুলতে পারবেন।
Crikes-এ বর্তমানে তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে টাকা তোলা যায় — সবগুলোই দ্রুত এবং নিরাপদ।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট। Crikes থেকে বিকাশে টাকা তোলার প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যেই সম্পন্ন হয়।
ডাক বিভাগের অফিসিয়াল মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস। Crikes-এ নগদে উইথড্রয়াল করলে সাধারণত আধা ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাওয়া যায়।
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। Crikes থেকে রকেটে টাকা তোলা নিরাপদ এবং প্রক্রিয়াটি সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।
Crikes-এ টাকা তোলার প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ। মাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করলেই আপনার জেতা টাকা মোবাইলে চলে আসবে।
Crikes-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। মোবাইল ও ডেস্কটপ — দুটো থেকেই উইথড্র করা যায়।
উপরের মেনু থেকে অথবা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে "উইথড্র" অপশনে ক্লিক করুন। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা দেখতে পাবেন।
বিকাশ, নগদ বা রকেট — আপনার পছন্দের পদ্ধতি সিলেক্ট করুন। যে নম্বরে টাকা পেতে চান সেটি সঠিকভাবে লিখুন।
কত টাকা তুলতে চান সেটি লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৩০০)। সব তথ্য ঠিক থাকলে "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
রিকোয়েস্ট পাওয়ার পর Crikes-এর টিম যাচাই করে টাকা পাঠিয়ে দেবে। SMS নোটিফিকেশনে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
কোন পদ্ধতিতে উইথড্র করবেন সেটা সহজে বোঝার জন্য নিচের তুলনামূলক তালিকাটি দেখুন।
| পদ্ধতি | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ/দিন | সময় | চার্জ | ২৪/৭ | প্রস্তাবিত |
|---|---|---|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৩০০ | ৳৫০,০০০ | ১৫–৩০ মি. | শূন্য | ||
| নগদ | ৳৩০০ | ৳৫০,০০০ | ২০–৪৫ মি. | শূন্য | ||
| রকেট | ৳৩০০ | ৳৫০,০০০ | ৩০–৬০ মি. | শূন্য |
VIP সদস্যদের জন্য Crikes-এ দৈনিক উইথড্রয়াল লিমিট উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। VIP প্রোগ্রাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পাতা দেখুন।
KYC বা Know Your Customer হলো একটি এককালীন পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া। Crikes-এ প্রথমবার উইথড্র করার আগে এটি সম্পন্ন করতে হয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী সব উইথড্রয়াল অনেক দ্রুত হয়।
অনেকে ভাবেন KYC ঝামেলার বিষয়, কিন্তু Crikes-এ পুরো প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত সহজ। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি ছবি আপলোড করলেই যাচাই শুরু হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন পাওয়া যায়।
NID কার্ডের সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। ছবি যেন ঝাপসা বা আংশিক না হয়।
কিছু ক্ষেত্রে NID ধরে একটি সেলফি জমা দিতে হতে পারে। এটি নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর।
নিবন্ধনে দেওয়া নম্বরে OTP পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নম্বর যাচাই সম্পন্ন করুন।
তথ্য যাচাই হলে ইমেইল বা SMS-এ নিশ্চিতকরণ পাবেন এবং উইথড্র বিভাগ সম্পূর্ণরূপে সক্রিয় হবে।
Crikes-এ উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর কী কী ঘটে সেটা জানলে অপেক্ষা করা অনেক সহজ হয়।
আপনার উইথড্র রিকোয়েস্ট Crikes সিস্টেমে নথিভুক্ত হয় এবং প্রাথমিক যাচাই শুরু হয়।
সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, ওয়েজারিং শর্ত ও নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
Crikes-এর ফাইন্যান্স বিভাগ রিকোয়েস্ট পর্যালোচনা করে চূড়ান্ত অনুমোদন দেয়।
অনুমোদনের পর নির্বাচিত পদ্ধতিতে টাকা পাঠানো হয়। বিকাশ ও নগদ সবচেয়ে দ্রুত।
মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন পাবেন এবং ওয়ালেটে ব্যালেন্স আপডেট দেখতে পাবেন।
বেশিরভাগ সময় উইথড্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে হয়। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে একটু সময় বেশি লাগতে পারে।
প্রথমবার উইথড্র করলে KYC না থাকলে প্রক্রিয়া ধীর হয়। আগেই সম্পন্ন করুন।
বোনাস ব্যবহার করে থাকলে উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ বা প্রথম উইথড্র হলে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই হতে পারে।
বিকাশ, নগদ বা রকেটের সার্ভারে সাময়িক সমস্যা হলে একটু দেরি হতে পারে।
শুধু দ্রুততা নয়, Crikes-এর উইথড্রয়াল সিস্টেম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে বিশেষভাবে তৈরি।
প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
Crikes-এ আপনি একদিনে একাধিকবার উইথড্র রিকোয়েস্ট দিতে পারবেন, যতক্ষণ দৈনিক লিমিটের মধ্যে থাকবেন।
প্রতিটি উইথড্রয়ালের প্রতিটি ধাপে আপনি SMS ও অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন। কোথায় কী হচ্ছে সব জানতে পারবেন।
কোনো সমস্যা হলে Crikes-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট রাতদিন যেকোনো সময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব উইথড্রয়ালের বিস্তারিত ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।
Crikes VIP প্রোগ্রামে যোগ দিলে উইথড্রয়াল লিমিট বাড়ে, প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয় এবং ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পাতা দেখুন।
Crikes বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। উইথড্র করার সময় মনে রাখবেন — শুধু সেই টাকাই তুলুন যেটা আপনার বাজেটের মধ্যে। কোনো আর্থিক চাপ অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। Crikes-এ ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা রয়েছে।